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身為管理人員或新晉領導者,您是否正面對以下管理與溝通瓶頸?
1
制定團隊目標與願景後,難以獲得下屬共鳴及跨部門利益相關者的全力支持?
2
溝通時缺乏「高清晰度(Clarity)」,導致指令傳遞失真、團隊執行力不如預期?
3
面對員工動機不足或職場衝突時,缺乏系統化激勵工具與協調策略,難以發揮團隊極致績效?
課程目標:由「日常管理」進階為「卓越領導」
本課程以國際權威領導力著作《The Work of Leaders》為核心理論框架,深入剖析領導者之「制定願景 (Vision)」、「建立結盟 (Alignment)」及「卓越執行 (Execution)」三大核心範疇。課程旨在協助學員培養尊重開放的管理心態,掌握精準溝通、衝突解決與資源整合技巧,有效激勵員工,帶領團隊共同達成期望目標。
四大核心學習亮點
VAE 領導力模型實踐
學習如何系統化地制定前瞻願景(Vision)、鏈接團隊共識(Alignment)並確保策略高效落地執行(Execution)。
衝突協調與激勵型工作環境建構
運用同理心與專注力協調職場衝突,善用周邊資源釐清並解決員工困境,塑造具備心理安全感與高凝聚力的工作氛圍。
多角度思維與高清晰度溝通
掌握向公司不同利益團體清晰解釋客觀原理與策略邏輯的精準溝通技術,消除資訊不對稱與溝通阻力。
動機引導與員工績效極致發揮
結合馬斯洛人類需求層次理論,設計多元化激勵計畫,精準認可員工付出,全面提升管理效能與工作效率。
完整課程內容
領導力核心原則與 VAE 願景制定
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認識《The Work of Leaders》核心哲學與 VAE 模型架構
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領導者的第一使命:如何制定具啟發性與前瞻性的團隊願景(Craft a Vision)
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培養尊重與開放的管理心態,打破傳統命令式管理
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提升領導者的專注力與情緒覺察力,確立團隊發展方向
職場管理協調與衝突解決
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協調職場管理能力,有效整合與善用周邊資源
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運用同理心釐清員工工作瓶頸與深層問題並給予協助
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職場衝突處理機制:化對立為合作共識的溝通與協調技巧
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營造激勵員工、促進正向互動的職場環境
高清晰度溝通與團隊結盟
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學習明晰表達:精準向不同利益團體傳達策略與客觀原理
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通過對話建立結盟(Build Alignment):獲得下屬與跨部門夥伴的深度認同與支持
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運用多角度思考拓展領導者思維視野
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建立高透明度與高效能的溝通架構,降低團隊內耗
卓越執行與員工激勵機制
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卓越執行(Champion Execution):將願景轉化為具體行動計畫與營運目標
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馬斯洛人類需求層次理論於職場之深度應用
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設計有效率的員工激勵計畫,適時給予積極認可與反饋
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協助團隊成員克服挑戰、發揮潛能,共同達成企業與個人期望目標
導師簡介

張雋笙博士 Dr. Eric Cheung
PsyD, CPsychol, AFBPsS, HKPCA Certified Counsellor
張博士具備多項國際心理學與培訓師認證,教學經驗豐富,結合商學與心理學雙重背景。
張雋笙博士具備澳門城市大學應用心理學博士、香港教育大學教育輔導碩士及教育碩士 - 人力資源培訓及發展,並持有工商管理碩士學歷;同時具備英國心理學會特許心理學家、英國心理學會副院士及香港專業輔導協會專業認證輔導師資格。其專業背景結合心理學、教育輔導與商業管理,將理論連結至職場溝通、員工輔導及管理情境,以清晰實用的方式協助學員理解與應用。
最新開班日期及費用
『第六屆』
星期一 (7:30pm-10:30pm)
18/1、25/1、1/2、15/2、22/2、1/3/2027
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學費:MOP $2,480(課程已納入 2026-2029 年度持續進修發展計劃)
每屆名額:僅限 10 位(小班教學,滿額即止)
報名資格:中五程度及 21 歲或以上
主辦機構:邁雋專業教育中心
上課地點:澳門宋玉生廣場258號建興龍廣場8樓H座
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