9小時令我對「職埸輔導」的概念更具體化，亦能即席感受一下輔導和被輔導的過程。3堂課讓我看到輔導工作的不容易，也明確自己對這方面的興趣。

該課程與我之前接觸的培訓課程很不一樣，實踐型的教學方法着實令我感受深刻、受益匪淺。相信我所學到的實用技巧及經驗，會讓我在未來的工作中，能與團隊、與客戶的溝通更有質量及有效率。同時，亦啓發了我對自己日後更好的成長和發展的方向。多謝Eric sir的親切、耐心及高效的授課。

我獲得了很多有益的經驗和技能。這讓我更好地理解了如何在工作中與人交流、合作和領導團隊。我認為這些技能對我的個人成長和工作效率非常重要。我還將把這些技能應用到我將來的工作中，以便更好地服務機構和服務對象。在未來的職場生涯中，我也將不斷探索和學習新的技能和方法，以便更好地提升自己的工作能力。

看似簡單的3個步驟，短短9小時，可以學到新方法在職場上溝通，還有Eric Sir的實際示範，再加上角色扮演練習。從中學到一些小技巧，相比只是上理論堂。真的非常實用。

從來沒有想過能看著自己朝著自己的夢想進發，踏上「生命影響生命」的修煉道路。非常感謝Dr. Cheung帶領我從「教練啟導」走往「輔導」，僅用了九個課時便傳授了沙維雅的冰山理論及尋解導向輔導理論的基礎及應用，使我更堅信於職場上應用輔導技術的裨益，讓我能以不同的角度，運用不同的工具和技術助人自助，以達到為自己及他人帶來正向啟發及改變的目的，並藉此貢獻機構以至社會的福祉。

職場輔導在澳門尚未普及，而在職人士一週約5天8小時或以上都在工作，工作上人與人的理念不一樣在所難免產生矛盾或衝突，如何有效的處理由其重要。在課程中，透過沙維雅冰山理論應用在職場，我們可以加強覺察與思考認識自己或他人在言行舉止下所透露出冰山下的那些部分，例如：A同事不願升職，冰山下他的感受是害怕升職要超時工作，而他期望是工作與生活家庭的平衡。課上，我們將工作遇上的某些困難與挑戰為情境，進行實地情境模擬輔導。另外，課程亦教授尋解導向模式，這模式可以快速解決部分問題。課時9小時，卻有效地教導了重要輔導概念與實踐體驗。

感謝張博士一連三星期九小時的授課，開心可以參與到本次課程，過程中讓我了解到輔導並不是像刻板印象般那麼嚴肅，而是不論在人的心理還是在心理上也需要別人的理解，從而釋放自己內心的不安或憤怒。

通過了解個人內在的沙維雅冰山隱喻理論，可以更深入了解受訪人的內心及其存在的隱慮，令他們不但可以了解內心想法，還可以讓其自身找到合適的解決方法，真正了解自己的情緒及行為。

課堂讓我理解到輔導本來就是一個人與人之間互相交流，互相理解的方式，而不是批判，指責的渠道。如果可以，我會想再繼續報讀更多關於這類型的進階課題。

在我過往工作的企業文化，職場上”輔導”一詞往往會給人一種負面的感覺，然而輔導對於員工的職業生涯有着非常重要的效用，這個課堂除了讓我們認識輔導的一些基本概念之外，亦有兩套非常實用的方法分享，以至於能夠非常實用地套用在工作的實操，能夠適時以人為本及以結果為導向